よくあるご質問

よくあるご質問

Q. 見積りは有料ですか?
A. 無料です。
メール等で資料をいただいてのお見積り提出をさせていただく場合も稀にありますが、基本的にはお客様と現地にてお会いし、実測や設備状況の確認調査をし、ご意見・ご要望を伺わせていだいた上でのお見積り作成・ご提出となります。
また、提出時にはお見積りの内訳を詳しくご説明させていただきますので、ご安心下さい。

 

Q. 見積りの期間はどの位ですか?
A. おおよそ一週間です。内容により前後します。

 

Q. 相見積りの結果、他社にお願いしようと思いますがキャンセルしてもいいですか?
A. 今や相見積りは、当たり前です。
弊社の施工プランや見積り金額にご納得いただけない場合は、お断りいただいて構いません。
ご予算に合った施工内容等一番良い方法を選択し、ご希望されるお店造りのご協力が出来ればと考えますので、まずはお気軽にご相談下さい。

 

Q. 設計はしていただけますか?
A. 弊社は設計事務所ではありませんので、設計のみではお引き受けできません。
しかし数々の施工実績から設計ノウハウは蓄積されており、何も無い”スケルトン状態”からの設計を伴うお店造りは全く問題ございません。

 

Q. 工事期間はどの位ですか?
A. 施工内容や施工場所の広さ等によって大きく異なりますので、一概にお答えすることが出来ません。
工事内容の確認後、おおよその期間はご提示出来ると思いますが、工程表を作成・ご提出しますので一度ご相談下さい。
ただ「なるべく短期間で」というのは常に心がけています。

 

Q. 修繕工事のみお願いしたいのですが…
A. もちろん大丈夫です。
漏水事故や排水の詰まり抜き、壁に穴が空いてしまった等の修繕にも対応いたしております。

 

Q. 営業を続けながらの部分改装でも可能ですか?
A. 改装部の内容によります。 部分的な改装で、定休日を絡め時間調整をしながら作業をする等は可能です。
一方で養生等で時間をとり、片付けや準備をされるお客様側のご負担も多く、限られた時間内での作業が困難な場合は、下準備を綿密にし短期間休業での集中工事をお勧めする事もあります。

 

Q. 中古の厨房機器やエアコンを使用したいのですが可能ですか?
A. 厨房機器やエアコン設備は予算の占める割合が大きい為、出店時のコスト削減等にはメリットがあると弊社でも考えます。
ただし中古であるがゆえに営業時に配管接続部等で漏水が発生したり、正常に動かなかったりと様々なトラブルが多く見られるのも事実です。ご購入前に一度ご相談いただけると的確なアドバイスがご提供できるかと思います。
また、弊社でも厨房機器・エアコンにとどまらず、各メーカーの新品機種を幅広く取り扱っておりますのでご相談下さい。

 

Q. 自分で購入した備品類の取付等はお願い出来ますか?
A. 基本的には可能ですが、場所によっては重量物の取付が不可能な場合もありますので、ご計画があれば事前にお知らせください。

 

Q. 工事後に不具合がでた場合は対応してもらえますか?
A. お引渡し後のアフターフォローも出来るだけ素早い対応を心がけております。
また、実際に営業してみて疑問に思う箇所があった場合は、遠慮なくご連絡下さい。誠実なご対応をさせていただきます。